Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Mit der Marktpositionierung der globalen Automobilhersteller befasste sich Prof. Dr. Stefan Bratzel vom Center of Automotive Management (CAM).
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