Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Die Einstellung zum Auto werde sich ebenso ändern wie die Mobilitätsansprüche der Gesellschaft. Daraus resultieren gleichermaßen besondere Herausforderungen für Autohersteller und -händler.
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