Denn das ist ein sicheres Geschäft in einer geschwätzigen Gesellschaft. Autos sind eigentlich nur bezüglich ihrer Fixkosten solch ein sicheres Geschäft: Schon beim Service übt so mancher Konsument Verzicht, bis etwas - Reparatur dann aber bitte auf Garantie! - bricht. Mit "Nutzen für den Kunden" - und der ist zum Teil ganz individuell - ist die Frage, womit noch Ertrag zu erzielen ist, präzise zu beantworten. Gegen den Wind Klavier spielen nützt nichts.