Management-Tool
Ein neues digitales Tool hat ZF mit dem ZF [pro]Manager auf den Markt gebracht.
Die Marke, die ihre Autos mit Doppelniere am Bug in den Verkehr schickt, hat für ihre neue Öko-Schiene das Vertriebssystem ganz neu erdacht: Der "flexible und kundenorientierte Zugang zu individueller Mobilität" sieht nämlich außer dem Händlerbetrieb und dem mobilen Verkaufsaußendienst auch ein "Customer Interaction Center" sowie den Verkauf über das Internet vor. Alle Kanäle sind miteinander vernetzt, sodass der Kunde während des gesamten Kaufprozesses zwischen den Kanälen wechseln kann.
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