Hälfte dieses Jahres - außer einer Carglass-Einbaustation auch die neue Zentrale realisiert und dann der Standort Pfarrgasse im 23. Bezirk in allen Funktionen abgelöst werden. "Damit optimieren wir gleichzeitig unsere Netzabdeckung im Raum Wien", so Artz. Außerdem beginnt Carglass mit dem Aufbau eines Callcenters, in dem die Mitarbeiter auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen -und zwar abgestimmt auf die lokalen Bedürfnisse. Auf Wunsch kommt auch ein mobiles Team zu den Kunden.