Im Werkstattalltag geht es rau zu. Diagnosegeräte, an sich hoch empfindliche Wunder der Elektronik, sollten dafür gerüstet sein. "Mit dem DiX Drive Ultramobile bieten wir eines der robustesten, ergonomischsten und praxistauglichsten Geräte überhaupt an", sagt Dipl.-Ing. Harald Nikolaus, Area Sales Manager von AVL DiTest.

Das innovative Gerät arbeitet völlig kabelunabhängig, ist stoß-und spritzwassergeschützt und verfügt über einen einfach zu bedienenden Touchscreen. Zu den zusätzlich verfügbaren Softwarefunktionalitäten zählt eine automatische Steuergeräteerkennung, mithilfe spezieller Protokollfunktionen kann das Gerätproblemlos in bestehende Arbeitsprozesse integriert werden. Damit, so der Hersteller, sei es für Einsteiger und erfahrene Anwender gleichermaßen geeignet.

Unterschiedliche Anforderungen

Viele Betriebe setzen das DiX Drive UM bei der Fahrzeugannahme ein. "In anderen Unternehmen wird das Gerät immer am Mann geführt, denn es ist jederzeit und überall einsatzfähig", erzählt Nikolaus. Diese Flexibilität wissen auch Großkunden zu schätzen. Vor Kurzem haben sich beispielsweise die Straßenmeistereien für AVL DiTest entschieden. Sie nutzen neben dem DiX Drive zahlreiche weitere Diagnoselösungen für Pkws und Nutzfahrzeuge. Bei Letzteren, so Nikolaus, verfüge man aufgrund laufender Aktualisierungen übrigens über eine im Wettbewerbsvergleich besonders große Datentiefe.

Service als Kernkompetenz

Um die Anwender zu unterstützen, beschäftigt AVL DiTest im deutschen Servicecenter Fürth ein fachkundiges, telefonisch erreichbares Hotline- und Serviceteam. Darüber hinaus gibt es eine laufend aktualisierte Informationsplattform im Internet, die sich wohltuend von der ansonsten manchmal anzutreffenden, wenig hilfreichenFrage- und Antwortsammlung unterscheidet.

"Wir lassen unsere Kunden auch nach dem Verkauf nicht im Stich", betont Nikolaus. Eine Strategie, die sich nicht nur auf demösterreichischen Heimatmarkt bezahlt gemacht hat: Auch in so unterschiedlichen Ländern wie Deutschland, Indien und Japan ist AVL DiTest mittlerweile einer der führenden Anbieter von modernen Diagnosewerkzeugen und Abgasuntersuchungsgeräten. (HAY)

Zwei Top-Varianten

Ohne Diagnosetester kommt laut Ernst Ritz von Kastner heutzutage keine ernst zu nehmende freie Kfz-Werkstätte mehr aus. Empfehlenswert sei die Anschaffung von zwei unterschiedlichen Modellen. Kastner operiert daher mit Beissbarth und AVL DiTest. Der mobile Diagnosetester KTS 670 von Beissbarth verfügt über folgende herausragende Features:

höchste Funktionalität für praxisgerechte Diagnosen;

Beherrschung aller derzeitigen Diagnose-Protokolle (ISO-Systeme für europäische und SAE-Systeme für amerikanische und japanische Fahrzeuge);

OBD-CAN Protokolle zur Prüfung von CAN-Bus-Systemen.

Andererseits hat Kastner den Diagnosetester AVL Dix Drive Ultramobile im Programm. Das Gerät ist wie das Mitbewerbsprodukt für Pkws und Lkws tauglich und besteht aus einem werkstatttauglichen Tablett-PC mit Magnesium Kunststoff-Gehäuse. Beide Varianten erfüllen höchste Ansprüche von Kfz-Betrieben. (LHO)