So wurden bei der von puls Marktforschung in Kooperation mit Santander Consumer Bank und AUTO & Wirtschaft durchgeführten Befragung dieses Mal wieder einige Zukunftsthemen abgefragt.
Dabei sind 44 % der befragten Händler der Meinung, dass das Autohaus zukünftig mehr Bedeutung im Aftersales haben wird. Bei der Rolle im Autoverkauf sind die positiven, negativen und gleichbleibenden Einschätzungen eher ausgeglichen. Generell meinen die befragten Markenbetriebe, dass ihre jeweilige Automarke gut auf die zukünftigen Herausforderungen vorbereitet sei. Die meisten positiven Rückmeldungen seien bei der Vorbereitung im Bereich der alternativen Antriebe, des digitalen Kundenkontakts sowie der Mobilitätslösungen zu registrieren.
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