… hat Contipark auf den Kommentar „Wie verärgere ich meine Stammkunden“ vom 30. November.
Kurz zur Erinnerung: Der österreichweit tätige Garagenbetreiber bietet in der „Kärntnerringgarage“ in Wien einen Abendtarif von 8 Euro an, gültig zwischen 18 und 5 Uhr. Wer jedoch über die Kundenkarte „P Card“ (die ansonsten günstigere Tarife bringt) abrechnet, muss für etwas mehr als 4 Stunden 10 Euro bezahlen.
„Ihren Artikel haben wir sorgfältig gelesen“, schreibt der Leiter des Kundenservice am 3. Dezember – und weiter: „Ihr Feedback haben wir als Anlass genommen, den Abendtarif in der Kärntnerringgarage nochmal zu prüfen. Der Abendtarif wird ab sofort in dem Zeitraum von 18:00 bis 05:00 ab der 4. Parkstunde auch für P-Card Kunden berücksichtigt."