Die Belieferung der Autohäuser bringt das Reifengeschäft von den internationalen Plattformen wieder nach Österreich zurück. Mit Mazda und Yamaha Rainer zeigt Goodyear dafür ein Erfolgsbeispiel.
"Es gibt eine generelle Zusammenarbeit mit Mazda, wo wir über das Ersatzeilsystem Kompletträder an die Händler liefern", erklärt Thomas Landl, Verkaufsleiter Autohaus bei Goodyear Dunlop: "Die Komplettierung erfolgt lokal in Österreich." Speziell in der Saison wird damit der Ablauf beschleunigt und so der Durchsatz erhöht.
Heimische Wertschöpfung
Einen Verdrängungswettbewerb zwischen Autohaus und Reifenfachhandel sieht Landl dabei nicht, vielmehr könne man das internationale Online- Geschäft damit nach Österreich zurückholen. So erfolgt auch die Belieferung freier Werkstätten bzw. kleinerer Markenwerkstätten über Autohäuser,die hier im Ersatzteilbereich aktiv sind. "Speziell diese kleinen Betriebe haben sehr viel auf internationa-
len Online-Plattformen eingekauft", so Landl: "Reifengarantie, Cash-Back-Aktionen, Promotion-Aktivitäten: Auf das verzichtet der Betrieb, wenn er Reifen bei irgendeiner Plattform kauft und nicht bei uns oder unseren Partnern", so Martina Datatschek, Autohaus-Gebietsleiterin bei Goodyear: "Dabei helfen wir unseren Partnern, maßgeschneiderte Angebote zu entwickeln."
Auto und Zweirad
Zurück zu Mazda, wo Mazda Rainer ein sehr wichtiger und langjähriger Partner ist: Neben dem hohen Volumen und der starken Position in Wien ist auch der hohe Fremdmarkenanteil eine Besonderheit. "Darüber hinaus ist Yamaha Rainer im Zweiradbereich sehr stark positioniert, wo wir mit unseren Dunlop-Motorradreifen eine sehr gute Zusammenarbeit aufbauen konnten", erklärt Landl.
"Der Reifen bringt Kundenkontakt und Frequenz für das Autohaus sowie Sicherheit für den Kunden", erklärt Mag. Albert Kürbisch, Manager der Rainer Gruppe, die Gründe für die konsequente Umsetzung des Reifen-Geschäfts: "Die Verkäufer werden bei uns für das Thema Reifen sensibilisiert und bonifiziert." Das Angebot der Winterreifen gleich beim Fahrzeugkauf garantiert schließlich den nächsten Besuch des Kunden zur Umstecksaison. Diese Kontakte werden zudem für einen kurzen Fahrzeugcheck mit entsprechenden Angeboten genutzt, beispielsweise für eine Karosseriereparatur. Dabei lobt Kürbisch die Zusammenarbeit mit Goodyear: Neben derProduktvielfalt und -qualität, der Logistik und Verkaufsunterstützung hebt Albert Kürbisch die rasche und kompetente Betreuung durch Martina Datatschek hervor.