5 Jahre volle Sicherheit
Seit Kurzem erhalten alle Mazda-Neuwagenkäufer neben der dreijährigen Werksgarantie eine zweijährige Anschlussgarantie von CarGarantie. Deren Umfang reicht deutlich über den Branchenstandard hinaus.
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Im Garantiefall trägt CarGarantie alle garantiepflichtigen Reparaturkosten, ohne dass der Kunde in Vorleistung treten muss. Die Lohn-und Materialkosten werden dabei zu 100 Prozent übernommen. "Natürlich greift die Garantie auch dann, wenn am Fahrzeug mehrmalig Schäden auftreten", erläutert Peter Bachmaier, fürImporteure sowie Banken und Versicherungen zuständiger Vertriebsdirektor der CarGarantie in Österreich, die an das Fahrzeug gebundene und im Falle von Reisen europaweit gültige Garantie.
Chance auf Kundenbindung
Mazda-Händler wiederum profitieren von einem umfassenden Kundenbindungsprogramm, das vom Willkommensbrief samt Kontaktdaten bis hin zum Anschreiben vor Garantieablauf reicht. "Durch die Steigerung der Werkstattkontakte im vierten und fünften Jahr kann der Qualitätsstandard des Fahrzeugs auf höchstem Niveau gehalten und ein Ausfall durch eine technische Panne nahezu ausgeschlossen werden", sagt Importchef Günther Kerle zur neuen Garantiekooperation: "Die Neuwagenanschlussgarantie wird uns helfen, die Zufriedenheit unserer Kunden mit den Mazda-Produkten weiter zu steigern und somit auch die Bindung an unsere Marke zu erhöhen." (HAY)