Mit magischen Händen

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Ausgelagerte Dienstleistungen können sich rechnen, wie sich am Beispiel der Erfolgspartnerschaft von Autohaus John und dem Fahrzeugaufbereitungsspezialisten Auto Magic zeigt.

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Bereits seit acht Jahren sorgt Auto Magic im Wiener Autohaus John für die professionelle Reinigung und Aufbereitung von Neu-, Gebrauchtund Kundenfahrzeugen. "Wir arbeiten seit 2004 mit Auto Magic zusammen und die Bilanz fällt äußerst positiv aus", sagt Stefan J. Hutschinski, Geschäftsführer des Autohauses John. Sowohl die Qualität der Aufbereitung der Fahrzeuge, die durch speziell ausgebildete Kräfte erfolge, als auch die Flexibilität habe sich deutlich gesteigert. "Wir benötigen weniger Personal, das spart Kosten und bei Saisonspitzen stehen kurzfristig zusätzliche Spezialisten von Auto Magic zur Verfügung." In Summe gesehen rechne sich diese Auslagerung der Dienstleistung auch für kleinere und mittlere Betriebe. Rund 400 Neu - und 220 Gebrauchtwagen gehen bei John durch die magischen Hände der Auto-Magic-Mitarbeiter.

Trend zu topaufbereiteten Fahrzeugen

Der Trend zu topaufbereiteten Fahrzeugen hält an. "Immer mehr Kunden sind bereit, diese Leistung auch entsprechend zu honorieren", weiß Roland Promintzer, Service-Leiter des Autohauses John. Christian Bauer, Verkaufsleiter von Auto Magic: "Wir arbeiten zurzeit mit 120 Mitarbeitern in den Ballungsräumen Wien, Niederösterreich, Graz und Klagenfurt mit dem Großteil der Mannschaft bei Autohäusern und Partnern vor Ort." Unter anderen betreut Auto Magic Niederlassungen aus den Pappas- und Denzel-Gruppen, aus dem Porsche-Konzern sowie der Citroën/Peugeot-Gruppe. "Unsere Dienstleistungen und Systemlösungen stellen aber nicht nur fürVertreter der Großkonzerne, sondern auch für die kleinen und vor allem den mittleren Betriebsgrößen interessante Möglichkeiten zur Steigerung der Dienstleistungseffizienz bei gleichzeitiger Kostenreduktion dar," so Bauer. (DSC)

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