Wie werden Neu-und Gebrauchtwagen hinkünftig gekauft? Mit dieser und
ähnlichen Fragen setzte sich Sylvia Dellantonio, Geschäftsführerin
von willhaben, auseinander.
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Ob es nun eine Sprachassistentin wie Amazons Alexa für willhaben
geben wird bzw. was die Menschen dazu bewegen wird, ihre Produkte auf
willhaben zu handeln, sind essenzielle Themen für Sylvia Dellantonio,
Geschäftsführerin von willhaben. Kaum haben wir uns an die Wisch-und
Tipp-Methoden für unsere Smartphones und Tablets gewöhnt, kommt die
nächste große Welle von Benutzeroberflächen auf uns zu -zum Beispiel
Sprach-und Bilderkennung oder Augmented Reality (erweiterte
Realität).
"Reale und künstliche Welt verschmelzen miteinander", erläuterte
Dellantonio diese weitere Entwicklungsstufe: "Auf den Autohandel
umgelegt könnten dies beispielsweise digitale Testfahrten oder
digitale Schauräume sein."
Die stark wachsende E-Mobilität bringt neue Anforderungen an die Werkstätten, bei Wartung und Reparatur, aber auch bei der Übernahme beschädigter Fahrzeuge. In Zusammenarbeit mit Saubermacher Battery Services hat Jurist Dr. Fritz Knöbl die Anforderungen analysiert.