Der Stern strahlt hell

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Mercedes-Benz und Audi weisen in allen abgefragten Bereichen zufriedene Händler auf. Mit Jaguar Land Rover befindet sich unter den Premiummarken jedoch auch eine Vertriebsorganisation, in der viel Unzufriedenheit herrscht.

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Dass die Partner von Premiummarken im branchenweiten Vergleich mit dem Bereich Produkt und Marke am zufriedensten sind (Durchschnittsnote 1,82), ist wohl keineÜberraschung. Auch im Gebrauchtwagenbereich (Durchschnittsnote 2,48) punkten die Importeure mit Professionalität, sodass in dieser Kategorie mit 2,46 der höchste Gesamtzufriedenheitsindex erreicht wird.

Allerdings trifft es offensichtlich nicht zu, dass Händler mit teuren Autos das meiste Geld verdienen: 7 von 100 befragten Premium-Markenbetrieben schrieben 2015 Verluste, die Durchschnittsrendite blieb mit 1,12 Prozent hinter jener der Händler kleiner Marken zurück. Weitere Details enthält die unter www.autoundwirtschaft.at/downloads.php verfügbare Komplettfassung des Marken-Monitors.

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Wie Sie in diesem TEILE-Spezial lesen können, werden Elektrogeräte (im weitesten Sinne, auch Autos zählen dazu) europaweit schon bald jährlich eine Datenmenge von 175 Zettabyte "erzeugen". Wie viel das ist, weiß, glaube ich, keiner so genau, mir fallen sofort die "Fantastilliarden Taler" des Dagobert Duck ein.

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